4R4P生活感悟系列

学会“不打扰”

分享学员：沈阳 王欢 2016年10月14号

（此文章未经过方老师改编）

昨天晚上大概十一点左右，寝室都同学都上床准备睡觉了，这时候我们就听到外面有很大的打电话的声音。我们就想这是谁呀？这么晚在还在门口打电话，还不知道小点声？当时有位同学想出去和他沟通一下，麻烦他换个地方打电话，但是我说：“还是算了吧，万一人家有什么着急的事情呢，在等等。”

我们就一直躺在床上，等着门外的同学挂掉电话，可是他的声音却越来越大，后来都快十二点了，宿舍同学实在是受不了了，就出门和他沟通。室友说：“同学麻烦你声音小点，我们准备休息了。”我们好言相劝，可谁知打电话的那位同学，特别生气，说了一句：“这是公共场所，又不是你家。”然后气呼呼的走了。听到他这么说，给我室友气的火冒三丈，最后在大家的劝说下才没有发生不必要的争吵。

4R4P分析-----

1.虽然走廊是公共的场所，但是在12点依然在别人宿舍门口打电话的行为体现了这位同学的义务责任低阶，即R3（0），义务责任为应该做的事情。

2 当室友在11点想下去劝说的时候，我选择制止，并解释到万一人家有着急的事情需要处理，这种行为体现了我的责任主体思维。我站在了被评价者也就是打电话同学的角度来思考问题。

3 4R4P公式：R=R3（0）（责任第一现象学）

中国4R4P管理学院友情提示----

在生活中我们经常会遇到此类事情，那么为了避免矛盾的发生我们究竟应该怎样做？

生活在社会中的我们可以分为两类人，一类是外驱动力，另一类是内驱动力。外驱动力是责任主体以满足责任客体的需求为导向。外驱动力的人以传统的制度、规则、道德习俗、以及别人的感受为导向。而内驱动力以目标、结果，自己的独特想法为导向。表现为功利主义，追求功利最大化。当遇到上述我提到的情况的时候，如果打电话者是外驱动力的人，当别人提醒他的时候他会说“不好意思，我马上离开。”因为外驱动力的人通常会考虑他人的感受。但是当同样的情况下你遇到的是内驱动力的人，你就要改变一下你说话的方式，否则会产生不必要的争吵。

“麻烦你打电话声音小一点”。这种劝人的方式对于内驱动的人来说基本上是不会产生效果的，因为当你让他小声一点的时候，他认为你干扰了自己，因为在他看来自己打电话的行为是个体行为，和他人无关。而且劝人者一般都是在无法忍受的时候才会说出这句话，即使你强迫自己去控制说话的语气，但是你的表情一定会有烦躁、鄙视、或者蔑视、的肢体语言表情。而内驱动的人他们对数字很敏感，他们认为你所说的声音“大，小”表达了对自己的不尊重，所以即使他自己当时想离开他也不会那么做，他肯定会在当下选择和你对着干个。

在这种情况下我们不妨去改变一下自身的说话方式，我们换成这样的话来沟通：同学，看来你这事挺着急处理的吧。我们能理解。考虑到大家都已经休息了，请麻烦你换个地方去打电话，谢谢你的理解。如果这样说的话我相信不会产生不理解以及争吵，但是我们大部分人都不愿意这样去做，那么在看文章的您会选择这样理性的沟通吗？

陈婧互动交流：

文章写的特别的好，情景再现，尤其是后面的友情提示，更是引人深思。我大学的时候碰到过基本一模一样的案列，是住在我们宿舍对面的广东女孩，半夜12点多了，在走廊里，很大声音的嚷着对于我们而言像念经一般的外星语，一会一阵大笑，讲的不亦乐乎。我们出去劝说，让她回自己的宿舍打电话。她说：“我就是怕影响我们宿舍的人，才站在走廊里打的。。。。”但是她却没有意识到，她这样做，反而影响了一走廊更多宿舍的人睡不着觉。你说她没有站在责任客体的角度来思考问题吗？也不全是，他目的是为了自己宿舍同学着想，只是她站的角度太多狭隘。所以对于这位同学而言，可以用公式R3（+1）+R4（c）来评价吧。这是我十多年前上大学手的意见小事，看到这篇文章，一下就勾起了大学时光的回忆。。。谢谢王欢同学，加油。

最后感谢陈婧老师的互动交流。