一言堂与企业的决策和领导

什么是一言堂？

责任第二现象学R2R公式中，R4（C）2R2（N）=一言堂。

查了一下网，一言堂的出处是，艾芜《漫谈科学和文学》：「要设法制止『一言堂』，『个人说了算』的不民主现象。」意思是，比喻领导缺乏民主作风，独断专行，一个人说了算。

你们公司有没有这种现象，而我却常常遇到。

有时候真想不通，这么明显的一个错误，它是怎么产生的呢？

我捋了一下，大致有三个原因：

第一，领导者的个性。

喜欢搞一言堂的领导，天生强势，控制欲强且自信心爆棚，甚至某些领导内心还驻了个“小皇帝”。他们认为自己的想法和决策是最正确的，不愿意听取别人的意见和建议，也不愿意接受别人的批评和反馈。他们喜欢把所有的权力和资源集中在自己手中，不给下属任何的自主权和发展空间。

搞控制也就算了，关键是他们对下属良好的表现，既不肯定，也不奖励，但是，你只要犯错，他们就会严厉的指责和惩罚。久而久之，跟着这样领导者的下属，唯唯诺诺、言听计从，工作上没有异议，工作创新根本就谈不上。

有个特点，他在开会的时候，会议室安静得出奇。

第二，企业的发展阶段。

你有没有发现，某些创业成功的老板，常常把“经验”视为“经典”。比如，低价开拓市场，靠资本运作扩大发展成果等等。这些事情好像都是大事，一般人参和不上，都是老板一锤定音。所以， 创业之初的成功经验，常常无限放大。哪怕企业规模已经很大了，还用老办法办事，最典型的就是搞“一言堂”决策。

第三，企业的文化。

俗话说，不是一家人不进一家门。老板如果是那种强势领导，那么，高管团队也会有样学样。我亲眼见过一个新聘行政总监，原本是一个温文尔雅的人，可进入企业没一个月，就变得张口闭口训人，甚至是骂人。其实也不难理解，行政总监这样干也是想适应老板的风格，尽快融入团队。

当领导的融入了管理团队，那么当员工的也能融入这样的团队吗？

这个问题想想都挺可怕，为什么？

你那么凶，人家还跟着你干，肯定有所图才是。你仔细观察，跟着强势领导的员工，他/她非常会当手下。因为他/她知道你什么时候强势、什么时候不强势。这不就是小品里说的：你被人拿捏得死死的？！

形成这种局面会有哪些危害呢？

建议你从责任的角度去理解，这样好改进。

角色责任R1，没人会真的按岗位职责办事，因为那种角色搞不好就会被骂；

能力责任R2，没人会真的努力工作，因为努力不努力，强势领导都会挑出毛病，而不是肯定成绩；

义务责任R3，没人会真的去工作配合，要不要配合得听领导；

原因责任R4，一切以自保或能混下去为优先选择项，其它看情况调整。

危害这么多，那怎样打破一言堂呢？

首先，企业老板要认识到一言堂的危害，把这种作风控制在一定范围。企业规模越大，一言堂的危害就越大，因此需要建立有效的决策机制，采用先民主后集中的集体决策方式，避免重大决策风险。

第二，建立系统化的流程制度，让大多数事务“有法可依”，不需要“早请示晚汇报”，从而避免一言堂的出现。

第三，员工可以采用一些方法来打破一言堂，如抓住关键词进行延伸、叫破法等。假如你是员工，我建议你尽快提高自己的能力，增强自己的影响力和说服力，让老板愿意听取自己的意见。

结语，一言堂肯定是一把手工程（造成的），它的危害很多，如员工角色缺失，导致执行力下降，很多人喜欢混日子，不关心他/她人工作，一切为了自己的生存，这些都会增大企业运营成本。要打破一言堂，需要建立科学的决策机制，培养民主的领导风格，激发员工的参与意识和责任感，形成良好的组织氛围。从而促进企业实现高效、和谐、可持续的发展的新局面，打造“百年老店”。